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“五星”党建耀五星
www.neijiangpeace.gov.cn 】 【 2019-07-09 06:20:19 】 【 来源:内江新闻网 】

  ——记四川省先进党组织东兴区西林街道五星社区党支部


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与社区居民互动交流

  编者按:


  为党旗添彩,为时代增辉。党的十九大以来,我市各级党组织和广大党员干部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党中央决策部署和习近平总书记对四川工作系列重要指示精神,认真落实省委、市委相关会议部署,埋头苦干、锐意进取,迎难而上、奋勇争先,在社会经济发展、脱贫攻坚、乡村振兴、保障改善民生等方面作出了积极贡献。


  在庆祝中国共产党成立98周年之际,为进一步激励各级党组织和广大党员新时代新担当新作为,省委、市委相继表彰了一批先进典型。其中,我市有3名同志获省优秀共产党员称号,3名同志获省优秀党务工作者称号,6个党组织获省先进党组织称号。即日起,本报推出“为党旗添彩——省市‘两优一先’风采录”栏目,刊登部分省市两级“两优一先”先进事迹,展现先进风采,传递干事创业正能量,在全市形成学习先进、追赶先进、争当先进的良好氛围。



  东兴区西林街道五星社区,是一个才成立5年多的“年轻”社区,目前下辖7个居民小区约2万人。2015年以来,五星社区先后获得全市法治宣传教育先进村(社区)、市优秀志愿服务社区、市培养和践行社会主义核心价值观示范点、市“廉洁细胞”创建——基层廉洁示范社区等近十项市级荣誉,社区党支部获得市级先进基层党组织称号,并于近日被省上表彰为省级先进党组织。


  熟悉五星社区的人都知道,这个“年轻”的社区,辖内居民小区主要以还房小区和新建小区为主,过去多数小区在物业管理、垃圾清运、小区卫生等诸多方面存在问题。但仅仅几年时间,社区党支部创新基层治理手段,从争创星级楼栋、星级党员、星级服务、星级自治、星级文明入手,构建出五大服务网络,逐步将上述困扰居民的痛点、难点一一化解,探索出了一条城市社区党建引领基层治理的新路子。


  一根热线,急难愁事快速响应


  “社区干群一家亲,嘘寒问暖一条心”。7月8日,记者探访五星社区,在社区书记黄小航的办公室,看到了这样一面鲜红的锦旗。


  据黄小航介绍,2018年,辖区内的龙湾半岛小区(二期)工程因为种种原因停工,引发业主强烈不满。了解到此事后,社区第一时间组织社区干部,分头召集业主,了解业主诉求,并安抚业主情绪,引导其理性维权。同时,将掌握到的情况及时向街道和有关部门反映。最后,由各级党委政府、有关部门牵头,社区积极配合,龙湾半岛小区(二期)工程复工。


  在此期间,由于不少业主是上班族,通常是上班或节假日才有时间到社区参与协调会,社区干部们为此连续几个月加班加点工作,令业主们大受感动。因此,在事件得到圆满解决后,他们联名制作了一面锦旗,向社区干部表示感谢。


  这面锦旗,黄小航没有挂在墙上,只是把它放在了储物柜里。在她看来,让居民满意本是社区服务的宗旨,不值得炫耀,在社区日常管理中,这样的例子不胜枚举。


  事实上,五星社区虽然规模不大,问题却不少。由于辖内各小区均是还房小区或新建小区,在社区成立之前,大部分小区都没有业委会,部分小区连物业也没有,垃圾清运、小区卫生等都是问题。不止如此,还房小区不少居民是失地农民,他们进城落户之后,在就业、养老、子女入学等方面存在着诸多遗留问题,都需要社区协助解决。


  事情千头万绪,社区却只有8名干部,社区党支部也只有35名党员。群众有急难愁事,找不到人怎么办?


  为此,社区在常态化开展文化、卫生、生活服务等各类便民服务的基础上,建立起了24小时社区服务热线,由专人负责收集群众意见。值得一提的是,这根“热线”还与黄小航的手机绑定,以方便居民们在节假日遇到急难愁事时,能够第一时间寻求到帮助。


  去年7月,辖区内的金色夏威夷小区由于业主修建违章建筑时破坏了防水层,在顶楼拆违时恰逢雨季,一个周五晚上,暴雨倾盆,第二天几户顶楼居民家中发生墙面漏水。周六一大早,居民的求助电话就“打爆”了黄小航的手机。接到电话后,黄小航立即叫上社区干部,到居民家中查看情况,并第一时间如实反馈给街道和相关部门,请求施工方协助解决漏水问题。当天中午雨停后,施工方派人解除了居民家中漏水危机。从居民打来求助电话,到事情解决,仅用了五六个小时。


  服务上门,温暖到家;一根热线,情暖万民。据黄小航介绍,通过社区自建的服务评价机制,目前,辖区居民对党组织满意率为95.2%。


  五大网络,党建引领创新基层治理


  在五星社区,公园里小区(还房小区)这两年多的变化,居民们有目共睹。从过去没有物业管理,小区私搭乱建成风、垃圾无人清理、污水横流,到现在公共通道整洁有序,公用绿地生机盎然,小区居民的幸福指数大大提高。


  胡肇伟是公园里小区交房后的首批入住居民。这几年,他见证了小区生活环境从脏乱差到齐净美的变迁。他说,这一切,都得益于社区干部们的努力。


  “在社区协调下,小区引进了物业,建立了规范的管理制度。”胡肇伟说,当然,最难的还是让居民们改变圈地种菜、乱扔垃圾的生活习惯,社区干部们常常需要反复上门做居民工作。


  无独有偶。公园里小区曾经出现的部分问题,也是五星社区其他还房小区和新建小区的“通病”。这些问题,仅靠社区党支部单打独斗,很难根治。


  “只有广泛发动党员、群众自治,大家拧成一股绳,才能从根本上解决问题。”黄小航介绍道,近年来,社区党支部紧紧围绕建设五星级示范社区的目标,以“基层党建引领社会基层治理创新”为契机,以“‘五星’党建耀五星”为主线,从争创星级楼栋、星级党员、星级服务、星级自治、星级文明入手,构建了五大服务网络。


  除了前述“一根热线”星级服务网络,社区还挑选了20名责任心强、群众基础好的党员干部、离退休老党员或老干部担任楼栋长,创建星级楼栋,构建邻里网络;采用“社区党员积分管理”制度,创建星级党员,激活队伍网络;以“支部+党员”引领“社区+片区+楼栋”三级民主自治网络,针对小区存在的问题,把小区的居民小组长、楼栋长、热心居民召集起来集思广益,创建星级自治;依托文化院坝、居民小区院坝,结合传统佳节,不定期开展丰富多样的文化活动,寓教于乐,织密社区文化网络,创建星级文明。


  在这五大服务网络支撑下,社区先后成功整治了公园里小区垃圾库、五星小区卫生保洁等问题,解决了各小区突出矛盾。


  现在,胡肇伟是公园里小区4栋的楼栋长。牛皮癣、乱扔垃圾、邻里纠纷……只要楼栋有任何异常,他都会第一时间通过电话或QQ群,反馈给社区干部。


  活动载体,架起党群“连心桥”


  田静瑶是去年大学毕业后到五星社区工作的年轻干部,也是一名入党积极分子。在社区工作的一年多时间里,她感触最深的是,五星社区虽然很“年轻”,但是党支部内的学习氛围却很浓厚。


  据其介绍,在五星社区党支部,不仅有常态化的线上、线下学习渠道,还有一年四季每个月不重样的主题党日活动以及丰富多彩的党建活动,包括卫生整治、文艺汇演、党建知识有奖问答、徒步长江故里廉政教育……活动以不同形式为载体,每次都有党员、干部、居民齐参与,大家在欢乐之余,邻里关系悄然改善,党群联系也更加紧密。


  党组织有力,居民也给力。西林街道党工委副书记、纪工委书记陈桂仙告诉记者,五星社区党支部的工作作风,得到了居民高度认可,居民也主动参与社区事务。例如,在“五清”行动中,不少居民便主动参与其中,自发协助干部。近两年来,社区在每个小区都设了廉洁信箱,收集群众信访举报,每周都由廉洁员开箱,但到目前为止,一封举报信都没有收到。(张小丽  黄德)

  


  


编辑:郑婷婷
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